物业O2O项目_山东中昌开发建设集团有限公司

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物业O2O项目

一、项目宗旨：
用科技创新提升服务质量，用贴心服务促进社区和谐
二、项目简介:
中昌集团顺意物业与浙江瑟达智能科技有限公司签订了合作协议，确定了合作方式，以中昌集团顺意物业旗下7000户小区业主为依托，以微管家客户端为工具，将业主购买力资源化零为整，采用集中采购与协议定点并行的方式，整合莱州城市各领域优质商户服务资源，实现业主与物业利益最大化，提升业主满意度及归属感。
三、项目整体目标:
以中昌集团旗下社区为出发点，不断开拓其他小区，运营范围逐步覆盖整个莱州市场，待运营机制成熟后向市外扩展，将运营模式复制到莱州周边市区，占领整个山东市场，逐渐形成“省内中昌高端优质便捷服务生活圈”，从而打响中昌品牌，提升中昌集团物业品牌价值。
四、项目近期目标:
通过搭建平台，近期实现以下三个目的：
第一，通过微管家平台，将传统业务升级，给业主提供便利服务的同时，大大提高物业公司的工作效率。
第二，通过微管家平台，实现业主与物业之间的互动，加强业主之间的沟通交流，拉近业主和物业公司之间的距离，塑造良好的社区氛围。
第三，将业主购买力资源化零为整，采用集中采购与协议定点并行的方式，整合莱州城市各领域优质商户服务资源，为业主和商家之间搭建一个平台，在平台上，业主能够享受到便捷的服务、同时获取商家最新的商品信息，通过交易实现业主利益最大化，提升业主满意度及归属感，提升中昌集团物业品牌价值。