物业O2O项目 - 山东中昌开发建设集团有限公司
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物业O2O项目



一、项目宗旨:
用科技创新提升服务质量,用贴心服务促进社区和谐
二、项目简介:
中昌集团顺意物业与浙江瑟达智能科技有限公司签订了合作协议,确定了合作方式,以中昌集团顺意物业旗下7000户小区业主为依托,以微管家客户端为工具,将业主购买力资源化零为整,采用集中采购与协议定点并行的方式,整合莱州城市各领域优质商户服务资源,实现业主与物业利益最大化,提升业主满意度及归属感。
三、项目整体目标:
以中昌集团旗下社区为出发点,不断开拓其他小区,运营范围逐步覆盖整个莱州市场,待运营机制成熟后向市外扩展,将运营模式复制到莱州周边市区,占领整个山东市场,逐渐形成“省内中昌高端优质便捷服务生活圈”,从而打响中昌品牌,提升中昌集团物业品牌价值。
四、项目近期目标:
通过搭建平台,近期实现以下三个目的:
第一,通过微管家平台,将传统业务升级,给业主提供便利服务的同时,大大提高物业公司的工作效率。
第二,通过微管家平台,实现业主与物业之间的互动,加强业主之间的沟通交流,拉近业主和物业公司之间的距离,塑造良好的社区氛围。
第三,将业主购买力资源化零为整,采用集中采购与协议定点并行的方式,整合莱州城市各领域优质商户服务资源,为业主和商家之间搭建一个平台,在平台上,业主能够享受到便捷的服务、同时获取商家最新的商品信息,通过交易实现业主利益最大化,提升业主满意度及归属感,提升中昌集团物业品牌价值。

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